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转转上买东西,运费付给谁?

吴亮律师2025-06-22杭州滨江法律咨询

转转交易运费争议需依情况定。依据“谁过错,谁承担”原则,如商品质量问题,运费由卖家承担。否则,根据是否包邮决定运费承担者。不及时处理可能导致交易纠纷升级,影响双方权益。《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律支持此原则。
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转转运费问题需分情况处理。1.商品质量问题,卖家承担运费,买家应保留证据并联系卖家协商退换。2.非质量问题,买家发起退换时:-包邮产品,买家承担退货运费;-非包邮产品,所有邮费买家承担。买家需根据商品情况选择合适的处理方式,并与卖家沟通解决,避免不必要的纠纷。
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运费争议处理通常有两种方式:协商或依据平台规则。若商品存在质量问题,依法应由卖家承担运费;若非质量问题且买家发起退换,则需根据商品是否包邮来判断。建议双方首先尝试协商,协商不成再参考平台具体规定处理,以确保权益得到合理维护。

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