买家退货退款损坏了商品怎么办

买家退货退款损坏商品,商家应依法处理。依据《消费者权益保护法》,消费者享有求偿权,商品损坏应协商赔偿。若不及时处理,可能导致消费者投诉、法律纠纷及商誉损失。
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处理此问题,商家可协商赔偿或拒绝不合理要求。面对损坏商品,应依据实际情况判断责任,合理赔偿;若消费者要求过高,可拒绝并说明理由,建议通过法律途径解决。
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买家损坏退货,需分情况处理。1. 若商品易损,收货时即发现,应拍照留证,与买家协商赔偿;2. 若买家使用过程中损坏,需明确责任归属,合理分担损失;3. 遇恶意损坏,坚决拒绝退款,并保留追究法律责任权利。

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