商家说快递无法发货怎么解决

商家称快递无法发货,应要求商家协调解决或选择其他快递。依据《快递暂行条例》,快递应送货上门,如快递员拒绝且地址在配送范围,可投诉。不及时处理可能导致交易延误,影响消费者权益。
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快递无法发货,需分情况处理。如商家原因,要求商家换快递或退款;如快递公司问题,投诉至快递公司并要求解决;如因地址问题,可与快递公司协商自提或改地址。
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商家说快递无法发货,常见处理方式有与商家协商换快递或退款。若商家态度积极,可选择换快递;若商家不配合,可考虑退款并投诉至平台。
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