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音乐节门票不能退票,是否违反法律规定?

吴亮律师2025-07-01杭州滨江法律咨询

音乐节门票不能退票,可能违反《消费者权益保护法》。该法规定消费者有权在商品购买后七日内无理由退货,音乐节门票若不属于例外情况,则不退票规定不合理。不及时处理可能导致消费者合法权益受损,引发消费纠纷。
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音乐节门票应可退。操作如下:1.首先尝试与主办方沟通退票,明确法律依据;2.若沟通无果,收集购票凭证,向消费者协会投诉;3.仍无法解决,可考虑向市场监管部门举报,或寻求法律援助提起诉讼。
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音乐节门票退票问题,常见处理方式为协商或投诉。可先与主办方协商退票,协商无果则向消费者协会或市场监管部门投诉,以维护自身权益。

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